ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ & ΠΛΗΡΩΜΕΣ
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Η Ιστοσελίδα μας απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες εμπόρους. Η υποβολή αιτήματος παραγγελίας προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας μας γίνεται είτε με τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη, για την οποία οι Πελάτες πρέπει να καταχωρίσουν όνομα χρήστη (username) και κωδικό πρόσβασης (password), είτε ως επισκέπτης (χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη). Σε κάθε περίπτωση, ο Πελάτης πρέπει να καταχωρίσει στη φόρμα παραγγελίας τα εξής στοιχεία: Όνομα, Επίθετο, Επωνυμία Επιχείρησης, Σταθερό Τηλέφωνο, Κινητό Τηλέφωνο, Διεύθυνση Τιμολόγησης, Διεύθυνση Παράδοσης, ΑΦΜ και email. Οι πληροφορίες αυτές πρέπει να είναι πάντοτε αληθείς, ακριβείς και πλήρεις. Επιλέγοντας “Αίτημα Παραγγελίας”, υποβάλλετε αίτημα παραγγελίας των προϊόντων που επιθυμείτε. Στη συνέχεια, ο εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει τηλεφωνικά μαζί σας το συντομότερο δυνατόν (σε εργάσιμες ημέρες και ώρες) για την επιβεβαίωση και οριστικοποίηση της παραγγελίας σας. Η παραγγελία θεωρείται έγκυρη μόνο κατόπιν τηλεφωνικής επιβεβαίωσης. Μετά την οριστικοποίηση της παραγγελίας, η πληρωμή πραγματοποιείται μόνο μέσω τραπεζικής κατάθεσης.
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Η διαθεσιμότητα κάθε προϊόντος αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος.
ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Η επιχείρηση δέχεται πληρωμές μόνο μέσω τραπεζικού εμβάσματος στους λογαριασμούς μας στις τράπεζες Πειραιώς, Eurobank, AlphaBank και Εθνική. Πληρωμές με πιστωτικές κάρτες ή μετρητά γίνονται δεκτές μόνο στην έδρα της επιχείρησης. Όλες οι πιστωτικές κάρτες είναι αποδεκτές για χρήση και πληρωμή στην έδρα μας. Η εκτέλεση των παραγγελιών σε περίπτωση τραπεζικού εμβάσματος πραγματοποιείται αφού επιβεβαιωθεί η κατάθεση του ποσού στους λογαριασμούς της επιχείρησής μας. Στην αποστολή της παραγγελίας θα περιλαμβάνεται και το σχετικό τιμολόγιο - δελτίο αποστολής.
ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ
Μπορείτε να αποπληρώσετε την παραγγελία σας με κατάθεση χρημάτων σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
IBAN: GR93 0171 7710 0067 7111 6298 641
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : Α. ΧΡΥΣΑΝΘΟΠΟΥΛΟΥ & ΣΙΑ ΕΕ
ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK
IBAN: GR17 0260 3440 0005 1020 0572 145
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : Α. ΧΡΥΣΑΝΘΟΠΟΥΛΟΥ & ΣΙΑ ΕΕ
ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA
IBAN: GR54 0140 5300 5300 0233 0001 490
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : Α. ΧΡΥΣΑΝΘΟΠΟΥΛΟΥ & ΣΙΑ ΕΕ
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
IBAN: GR72 0110 2250 0000 2252 0707 666
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : Α. ΧΡΥΣΑΝΘΟΠΟΥΛΟΥ & ΣΙΑ ΕΕ
Στην κατάθεσή σας, θα πρέπει απαραίτητα να αναφέρετε την επωνυμία της επιχείρησης ή το ονοματεπώνυμό σας, και ως αιτιολογία, τον αριθμό της παραγγελίας σας. Μετά την πραγματοποίηση της κατάθεσης, θα πρέπει να αποστείλετε το αποδεικτικό στο eshop@smart-trade.gr
Το ονοματεπώνυμο που θα αναφέρετε στο δελτίο κατάθεσης της τραπέζης, θα πρέπει να είναι το ίδιο με το ονοματεπώνυμο που έχετε δηλώσει στην ηλεκτρονική φόρμα της παραγγελίας.
Κάθε παραγγελία εκτελείται κατόπιν επικύρωσης της κατάθεσης των χρημάτων. Ενδέχεται η κατάθεσή σας να μην είναι άμεσα «ορατή» στην ενημέρωση που λαμβάνουμε από την τράπεζα, οπότε και μια μικρή καθυστέρηση είναι πιθανή..
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ στην περίπτωση ελαττωματικού προιόντος
Μετά την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιείται εντός 10 εργάσιμων ημερών με τραπεζική κατάθεση του ποσού αγοράς σε λογαριασμό που θα μας υποδεικνύεται από τον αγοραστή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.